Mon engagement envers vous
Une posture professionnelle qui se laisse vérifier
Quand vous me confiez un Accompagnement, vous me confiez bien plus qu’un contrat. Vous me confiez du temps, du vécu, parfois des fragilités. Ce que je vous offre en retour, ce n’est pas seulement une méthode — c’est une posture professionnelle qui se laisse vérifier sur des engagements concrets.
Cette page en résume les grands axes. Le Code de déontologie complet (17 articles, document de référence opposable) est disponible sur simple demande à contact@mabullebienetre.fr.
Respect, écoute, neutralité
Je m’engage à vous accueillir sans jugement, à respecter votre rythme et vos choix, et à ne jamais utiliser le cadre de l’Accompagnement pour vous influencer dans vos décisions personnelles — relationnelles, familiales, professionnelles ou spirituelles.
Aucun prosélytisme religieux, politique ou idéologique n’a place dans ma pratique.
Une pratique de bien-être, pas un soin médical
La sophrologie, l’aromathérapie et les soins énergétiques que je propose sont des approches de bien-être. Elles ne posent pas de diagnostic, ne prescrivent aucun traitement, et ne remplacent en aucun cas le suivi de votre médecin, de votre psychologue ou de tout autre professionnel de santé.
Si votre situation appelle une compétence qui dépasse la mienne, je vous le dis et je vous oriente.
Une vigilance explicite sur les dérives
Je m’engage formellement à refuser toute pratique relevant des critères de dérive sectaire identifiés par la Miviludes : pas d’emprise, pas de rupture avec votre entourage, pas de promesses thérapeutiques, pas de dénigrement de la médecine, pas d’exigences financières évolutives, pas d’enrôlement dans un groupe.
Confidentialité
Tout ce que vous me confiez reste strictement confidentiel. Je suis la seule à avoir accès à vos données et à mes notes. Aucun partage avec un tiers, jamais, sans votre demande écrite. Les seules exceptions sont celles que la loi française impose à tout professionnel (danger grave et imminent, protection de mineurs ou personnes vulnérables, réquisition judiciaire).
Transparence financière
Le prix de chaque Programme est annoncé publiquement avant souscription et reste fixe. Aucune pression commerciale ne sera exercée sur vous pendant un Accompagnement en cours, ni pour prolonger, ni pour acheter autre chose. Vos droits de rétractation et de résiliation sont pleinement respectés, comme prévu dans les CGV.
Lorsque je recommande un produit ou service que je commercialise moi-même, je vous le précise explicitement et vous indique, lorsque je les connais, les alternatives disponibles ailleurs.
Un cadre relationnel clair
La relation Praticienne–Cliente est par nature dissymétrique : vous me confiez des éléments intimes, je tiens un cadre. Cela crée une responsabilité particulière, que je reconnais et que j’assume. Pas de relation duale, pas de contact hors cadre, et une attention explicite à éviter toute forme de dépendance affective ou d’emprise.
Mes limites assumées
Je n’accepte ni n’accompagne les situations d’urgence psychiatrique (idées suicidaires actives, décompensation), les addictions caractérisées, ni les contextes de violence active. Ces situations relèvent de dispositifs spécialisés vers lesquels je vous oriente sans attendre.
Le Code de déontologie détaillé précise chacun de ces engagements en 17 articles. C’est un document professionnel, signé et daté, que je vous remets volontiers sur demande.
📩 Demande à : contact@mabullebienetre.fr